innobebe儿童安全座椅汽车用进口车载宝宝座椅送isofix ECE3C认证

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加innobebe旗舰店满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前innobebe旗舰店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至innobebe旗舰店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q：innobebe旗舰店哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:分期付款可以同时购买innobebe旗舰店多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q:在innobebe旗舰店上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，innobebe旗舰店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的innobebe旗舰店售后保障单背面的退货地址。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:innobebe旗舰店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。